Kjøpsvilkår

Sist oppdatert: oktober 2026

1. Selger

TF Pizzaexpressen Marketing Norge AS, organisasjonsnummer 975847969, driver PizzaXpressen med avdelinger i Fredrikstad, Sellebakk, Halden, Hvaler og Sarpsborg. Telefon: 69 00 14 14.

2. Bestilling

Du bestiller i nettbutikken ved å velge avdeling, legge varer i kurven og gå til kassen. Avdelingen du velger tilbereder og leverer bestillingen. Du kan bare bestille når valgt avdeling har åpent. Åpningstidene står på siden Avdelinger.

Bestillingen er bindende for begge parter når du har fullført kjøpet i kassen og fått en ordrebekreftelse.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Frakt til levering kommer i tillegg og vises i kassen før du betaler. Prisen for levering er 89 kr. Henter du selv på avdelingen, betaler du ikke frakt.

4. Levering og henting

I kassen velger du om bestillingen skal leveres på døra eller hentes på avdelingen. Vi leverer i store deler av Østfold. Leveringstiden avhenger av hvor mye vi har å gjøre og hvor langt det er å kjøre. Ring avdelingen hvis du lurer på hvor lenge det varer.

Ved levering må noen kunne ta imot pizzaen på adressen du har oppgitt. Er det ingen til stede, eller adressen er feil, kan vi kreve betaling for bestillingen likevel.

5. Betaling

Hvilke betalingsmåter som er tilgjengelige, vises i kassen. Betalingen gjennomføres når du fullfører bestillingen eller ved levering, avhengig av betalingsmåten du velger.

6. Angrerett

Angreretten gjelder ikke for mat og drikke som tilberedes etter din bestilling eller som raskt kan bli dårlig, jf. angrerettloven. Når du har bestilt pizza hos oss, kan du derfor ikke angre kjøpet.

7. Allergener

Allergener er oppgitt for hver pizza i menyen. Har du allergi eller intoleranse, må du si ifra når du bestiller, og du bør ringe avdelingen hvis du er i tvil. Vi kan ikke garantere at en pizza er helt fri for spor av allergener.

8. Reklamasjon

Er det feil ved bestillingen, for eksempel feil vare, manglende varer eller dårlig kvalitet, må du ta kontakt med oss så fort som mulig, helst samme dag, på telefon 69 00 14 14. Vi retter feilen, gir prisavslag eller refunderer det feilen gjelder, i tråd med forbrukerkjøpsloven.

9. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysningene dine, står i personvernerklæringen.

10. Klage og tvisteløsning

Blir vi ikke enige, kan du bringe saken inn for Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet. Du finner også EUs nettbaserte klageportal for forbrukere på ec.europa.eu/consumers/odr.